Le service des Urgences

Le service fonctionne tous les jours, 24h sur 24.

Dès votre arrivée, vous êtes pris en charge par l’équipe paramédicale. Vous êtes accueilli par un infirmier organisateur de l’accueil, il réalise un entretien d’orientation en vous demandant votre motif de consultation, puis selon le critère de gravité il vous oriente vers le secteur de soin adapté à votre besoin.

Ensuite, un médecin-urgentiste ou un interne vous examine et assure votre prise en charge médicale. Les examens paracliniques biologiques, radiologiques échographiques et scanner sont réalisés au sein de l’établissement.

Un avis spécialisé peut être demandé si nécessaire en cardiologie, pneumologie, chirurgie viscérale, chirurgie orthopédique, pédiatrie, gynéco-obstétrique, et psychiatrie.

• si votre état de santé nécessite une hospitalisation : vous êtes admis dans un service de soins de l’établissement,
• si des examens complémentaires spécifiques ou une hospitalisation en service spécialisé s’imposent : nous assurons votre transfert vers un autre établissement,
• si le médecin autorise votre retour à domicile, un compte-rendu médical destiné à votre médecin traitant vous est remis, accompagné si besoin d’une ordonnance et d’une convocation pour le suivi des soins.

Visites : les visites au sein du service ne sont pas autorisées sauf cas exceptionnels – Dans certaines conditions, des aménagements de visites peuvent être autorisés sous réserve de validation par l’équipe médicale et paramédicale du service.

Entrée administrative :
Votre admission est réalisée par un agent administratif en journée.
En dehors des heures et jours ouvrés ou en son absence il vous sera nécessaire de fournir à votre sortie les documents administratifs nécessaires à la facturation de votre passage (carte vitale, carte de mutuelle, carte d’identité/ passeport, ou livret de famille, carte de séjour…). Pour cela il sera nécessaire de rapporter ces documents au bureau des admissions ou par mail à l’adresse suivante dans les 10 jours suivants votre passage :

 

Le SMUR

Le Service Mobile d’Urgence et de Réanimation (SMUR) fonctionne 24h sur 24, en collaboration avec le SAMU 80. Une équipe composée d’un médecin-urgentiste, d’un infirmier et d’un ambulancier conducteur de véhicule SMUR.

Le SMUR intervient auprès des personnes en situation de détresse (au domicile, sur la voie publique, sur le lieu de travail…) sur déclenchement du centre d’appel du SAMU 80.

Selon l’état de gravité de la victime, celle-ci sera acheminée au Centre Hospitalier de Péronne ou transférée directement dans un service spécialisé d’un centre de référence.

Responsable de service

Médecins urgentistes

Dr. ACHACHE

Dr. ARMANDE

Dr. CARPEZA

Dr. CHAIA

Dr. DELZARD-CHAMOT

Dr. JAMAL

Dr. WOJTARKOWSKI

Secrétariat : 03 22 83 60 96

La Surveillance Continue hors champ des soins critiques

Cette unité d’une capacité de 4 lits accueille des patients médico-chirurgicaux dont l’état nécessite une surveillance étroite et ne permet pas encore un retour dans une unité d’hospitalisation classique.

Visites :
Pour une bonne organisation des soins et le repos des patients, les visites journalières sont réglementées :

• Les visites sont autorisées de 13h00 à 15h00 et de 17h30 à 19h30
• Le nombre de visiteurs par chambre est limité à 2 maximum
• Les visites de personnes mineures sont soumises à un accord médical

Dans certaines conditions, des aménagements de visites peuvent être autorisés sous réserve de validation par l’équipe médicale et paramédicale du service.

Durant les horaires de visites, il se peut que des soins ou examens soient nécessaires. Il vous sera alors demandé de sortir de la chambre et de patienter dans le couloir ou zone d’attente pour faciliter le travail du personnel.

Votre proche est fragile : lors des visites, merci de rester vigilant au respect des règles d’hygiène :
– lavage des mains en appliquant de préférence une solution hydroalcoolique avant d’entrer en chambre et en sortant (des solutions hydroalcooliques sont disponibles dans le couloir et en chambre, possibilité de se laver les mains au savon dans les chambres),
– port du masque recommandé si vous toussez ou êtes enrhumés.

Rencontre avec l’équipe :

L’équipe paramédicale se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.

Vous pouvez également rencontrer le médecin anesthésiste réanimateur sur rendez-vous.

Enfin, le cadre de santé en charge de l’unité est également à votre disposition pour répondre à vos demandes.

Coordonnées téléphoniques du service :

Privilégiez les appels téléphoniques en dehors des tours de soins programmés, voici les créneaux horaires à privilégier : avant 7h du matin –entre 9h30 et 11h – entre 13h et 15h – entre 17h et 18h30 – après 20h.

Vous pouvez joindre l’infirmier au : 03.22.83.60.44